BIQS 是 BorgWarner Internal Quality Standard（博格华纳内部质量标准）的缩写，而 BIQS 24 是其最新的版本（截至2025-2025年），它是一套由全球汽车零部件巨头博格华纳公司主导开发并推行的、非常严苛的供应链质量管理标准。
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BIQS 24 培训就是为了让供应商（或内部员工）理解、掌握并能够满足博格华纳最新质量要求而进行的系统性培训。
什么是 BIQS 24？
BIQS 24 是一个集质量管理、过程控制、问题解决、持续改进于一体的综合性管理体系,它的核心目标是：
- 预防为主：在问题发生前,通过系统化的方法识别和消除风险。
- 持续改进：建立一个自我完善、不断优化的质量文化。
- 供应链协同：确保整个供应链（从原材料到最终交付）都具备高质量的能力。
- 满足客户要求：最终目标是交付100%符合客户（博格华纳及其主机厂）要求的产品。
“24”的含义：这个数字通常代表其版本的迭代，例如之前的版本可能是 BIQS 20、BIQS 22 等，新版本通常意味着要求更严格、内容更细化、更符合当前汽车行业（如电动化、智能化）的发展趋势。
BIQS 24 的核心模块与培训内容
BIQS 24 培训通常围绕以下几个核心模块展开,这些模块也是其审核的重点：
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| 模块名称 | 中文解释 | 与培训要点 |
|---|---|---|
| Management Responsibility | 管理责任 | - 高层承诺：管理层必须积极参与，提供资源，设定明确的质量目标。 - 质量目标：目标必须是SMART（具体、可衡量、可实现、相关、有时限），并与业务目标对齐。 - 顾客导向：始终将满足客户需求放在首位。 |
| Quality Management System | 质量管理体系 | - 文件化：建立并维护一套完整的质量管理体系文件（程序、作业指导书、记录等）。 - 过程方法：识别、定义和管理所有与质量相关的过程。 - 内部审核：定期进行内部体系审核，确保体系有效运行。 |
| Continual Improvement | 持续改进 | - 改进机制：建立跨部门的持续改进团队（如Kaizen小组）。 - 问题解决工具：熟练掌握8D报告、5Why、鱼骨图、PDCA等工具。 - 浪费识别：识别并消除生产过程中的各种浪费（如等待、搬运、不良品等）。 |
| Process Control & Verification | 过程控制与验证 | - 特殊特性：识别和控制产品/过程的关键和特殊特性。 - 控制计划：制定并严格执行控制计划，确保过程稳定。 - MSA (Measurement System Analysis)：测量系统分析，确保测量数据的准确性和可靠性。 - PPAP (Production Part Approval Process)：生产件批准程序，确保新项目或变更得到充分验证。 |
| Incoming Quality Control | 来料质量控制 | - 供应商管理：对供应商进行选择、评估和监控。 - 来料检验：制定明确的检验标准和流程，确保来料100%符合要求。 - 供应商问题解决：与供应商共同解决来料质量问题。 |
| In-Process Quality Control | 过程质量控制 | - 标准化作业：确保所有操作都按标准执行。 - 防错：广泛应用防错技术，防止人为错误。 - 过程监控：通过SPC（统计过程控制）等工具监控过程稳定性，及时发现异常。 |
| Final Inspection & Test | 最终检验与测试 | - 100%检验：对关键特性进行100%全检或自动检测。 - 可追溯性：建立完整的批次追溯系统，一旦出现问题能快速定位。 - 不合格品控制：严格隔离、标识和处理不合格品。 |
| Logistics & Warehouse Management | 物流与仓储管理 | - 先进先出：严格执行FIFO原则。 - 防护：对产品进行适当的防护，防止在存储和运输中损坏。 - 标识：清晰标识产品状态（合格、待检、不合格）。 |
| Employee Involvement & Competence | 员工参与与能力 | - 培训：对所有员工进行岗位技能和质量意识培训。 - 多能工：培养员工的多技能，提高生产灵活性。 - 建议制度：鼓励员工提出改进建议，并给予奖励。 |
| Problem Solving & 8D Report | 问题解决与8D报告 | - 8D方法论：这是BIQS的绝对核心，培训会详细讲解8D的每一个步骤（D0-D8），如何组建团队、如何进行根本原因分析、如何制定和验证纠正措施。 - 有效性验证：确保纠正措施是长期有效的，问题不会复发。 |
谁需要参加 BIQS 24 培训？
- 博格华纳的供应商：这是最主要的群体，任何希望成为博格华纳供应商，或已经是其供应商但需要通过年度/定期审核的公司,都必须组织相关人员接受培训。
- 博格华纳内部员工：包括质量工程师、项目经理、生产主管等,他们需要了解标准以便更好地管理和审核供应商。
- 相关行业从业人员：在为博格华纳的供应商提供服务的咨询公司、软件供应商等,也需要了解该标准。
培训的流程与形式
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培训准备：
- 讲师：通常由博格华纳的内部质量专家或其授权的第三方咨询机构担任。
- 教材：官方的BIQS手册、PPT案例、练习题等。
- 对象：根据岗位需求，可以选择不同深度的培训（如管理层 overview、工程师深入讲解、一线员工实操培训）。
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培训实施：
- 形式：线下集中培训、线上直播/录播培训、或混合式。
- 理论讲解 + 案例分析 + 小组讨论 + 练习（如模拟编写8D报告）。
- 考核：通常会有笔试或口头答辩,以检验学员的掌握程度。
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培训后：
- 内化：参训人员需要将所学知识转化为公司的内部流程和文件。
- 实施：在公司内部推行BIQS的要求,迎接博格华纳的审核。
- 持续改进：BIQS是一个动态标准，需要定期参加更新培训,并持续改进内部体系。
BIQS 24 与 IATF 16949 的关系
这是一个非常重要的问题。
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- IATF 16949 是汽车行业的基础性、通用性质量管理体系标准，是“准入门槛”。
- BIQS 24 是博格华纳基于 IATF 16949 的补充和深化，是其特有的、更具体、更严格的要求，可以理解为：
- IATF 16949 回答了“做什么”和“为什么做”。
- BIQS 24 回答了“具体怎么做”、“做到什么程度”以及“如何证明你做好了”。
一个公司可以同时拥有 IATF 16949 认证和 BIQS 24 认证（通过审核），两者相辅相成,共同构成了强大的质量保证能力。
BIQS 24 培训不仅仅是一次知识学习，更是一场深刻的质量文化变革,它要求企业：
- 从被动救火到主动预防。
- 从个人经验到系统方法。
- 从部门墙到全员参与。
对于任何与博格华纳有业务往来的企业来说，成功实施 BIQS 24 是赢得信任、获取订单、保持长期合作关系的关键通行证。
