培训师课程学什么？能提升哪些核心能力？

“培训培训师”（Training the Trainer, 简称 TTT）是一个非常成熟且重要的领域，这类课程旨在帮助专业人士掌握设计、交付和评估有效培训的能力，从而让他们从一个“内容专家”转变为一个“学习促进者”。

TTT 课程的内容和深度会根据目标学员（如企业内训师、职业讲师、管理者等）和课程级别（如入门、进阶、大师级）而有所不同，但核心内容通常会围绕以下几个关键模块展开：

核心课程模块（标准 TTT 课程内容）

培训师的角色认知与核心素养

• 培训师的角色定位：从“讲师”到“引导者”、“教练”、“顾问”的转变。
• 核心能力模型知识、授课技巧、引导能力、课程设计、评估能力、个人魅力等。
• 成人学习原理：这是所有培训的基础，了解成人学习的特点（如经验导向、问题导向、实用主义等），并据此设计培训。
• 培训师的职业素养与职业道德：专业形象、控场能力、应变能力、同理心等。

培训需求分析与课程设计

• 需求分析：如何通过访谈、问卷、观察等方式，精准识别组织、岗位和个人的真实培训需求。
• 课程设计模型：如 ADDIE 模型（分析-设计-开发-实施-评估）、SAMR 模型等，掌握系统化的课程开发流程。
• 学习目标撰写：使用“ABCD”法则（Audience, Behavior, Condition, Degree）来撰写清晰、可衡量的学习目标。
• 结构化：设计引人入胜的课程大纲、开场、主体内容和结尾的逻辑结构。
• 教学活动设计：设计互动、体验式的学习活动，如案例分析、小组讨论、角色扮演、游戏化等，避免“填鸭式”教学。

培训交付与现场演绎技巧

• 开场破冰与建立连接：如何快速吸引学员注意力，建立安全、积极的课堂氛围。
• 有效表达与呈现技巧：语言表达（语速、语调、停顿）、肢体语言（眼神、手势、站姿）、声音的运用。
• 提问与引导技巧：如何通过提问激发学员思考，引导学员自己得出结论，而不是直接给出答案。
• 控场与应变技巧：应对挑战性问题、处理不同类型的学员（如沉默者、话痨、质疑者）、处理突发状况（如设备故障、时间失控）。
• 视觉辅助工具的有效使用：如何制作和使用 PPT、白板、道具等，使其成为辅助工具，而不是主角。

培训评估与效果转化

• 柯氏四级评估模型：学习如何从反应、学习、行为、结果四个层面评估培训效果。
• 设计评估工具：设计课后测试、行动计划、360度反馈等工具，衡量学习成果。
• 促进学习转化：培训的最终目的是行为改变，如何设计课后跟进活动，确保学员将所学应用到实际工作中。
• 培训复盘与持续改进：每次培训后如何进行自我复盘，收集反馈，不断优化自己的课程和授课技巧。

不同类型的 TTT 课程

除了上述核心内容,市面上还有针对不同需求的 TTT 课程变种：

按目标人群划分：

• 企业内训师 TTT：更侧重于企业内部知识、文化和技能的传承，强调如何将业务经验转化为标准化的培训课程。
• 职业讲师/顾问 TTT：更侧重于课程商业化、个人品牌建设、市场推广和客户关系管理。
• 管理者 TTT：更侧重于“在岗培训”（On-the-Job Training, OJT），如何通过日常工作来辅导和培养下属，也称为“管理者赋能”课程。

按课程深度划分：

• 入门级/基础 TTT：通常为 2-3 天，聚焦于核心授课技巧和课程设计基础，适合刚入行的培训师。
• 进阶/高级 TTT：通常为 3-5 天，在基础之上，深入探讨引导技术、课程开发工具（如Articulate）、教练式辅导、学习项目设计等。
• 大师级/认证 TTT：如美国 ATD（人才发展协会）的 CPLP 认证、DDI 的引导师认证等，是行业内的权威认证，要求更高，体系更完整。

按特定技能划分：

• 引导师技术工作坊：专注于引导技术，让培训师从“讲”转向“引”，激发团队智慧。
• 课程设计与开发实战营：高强度、工作坊形式，要求学员在课程中产出自己的一门完整课程。
• 微课设计与制作 TTT：针对短视频时代，教授如何快速开发 5-15 分钟的微课。

如何选择合适的 TTT 课程？

在选择时,你可以考虑以下几点：

1. 明确你的目标：你希望成为企业内训师、职业讲师，还是提升管理者的辅导能力？你的目标决定了课程的选择方向。
2. 评估你的经验水平：你是零基础的新手，还是有一定经验希望提升的资深培训师？选择与你当前水平匹配的课程。
3. 考察课程形式：是理论讲授为主，还是以大量的实战演练（如每人上台练习、现场设计课程）为主？实战演练是 TTT 课程的核心价值所在，一定要选择练习机会多的课程。
4. 了解讲师背景：授课讲师是否有丰富的实战经验？他/她的风格是否符合你的学习偏好？
5. 看课程产出：课程结束后，你是否能带走一套自己的课程框架、一份完整的课件、一次真实的授课录像和反馈？这些“看得见”的产出非常重要。

一个好的 TTT 课程，不仅仅是教你“如何讲”，更是教你“如何设计一门有效的学习体验”，并让你通过大量练习，自信地走上讲台，真正赋能他人。