《销售执行力提升:从战略到结果的最后一公里》培训PPT
第一部分:开场与破冰 (约10分钟)
幻灯片 1: 封面页

(图片来源网络,侵删)
- 销售执行力提升:从战略到结果的最后一公里
- 打造一支能打胜仗的销售铁军
- 公司Logo
- 讲师/部门
- 日期
幻灯片 2: 议程概览
- 引子: 为什么我们总在“忙”,却总在“输”?
- 第一部分: 认知篇——什么是真正的销售执行力?
- 第二部分: 诊断篇——我们执行不力的根源在哪?
- 第三部分: 实战篇——打造卓越执行力的三大支柱
- 第四部分: 工具篇——让执行可量化、可追踪
- 第五部分: 行动篇——我的执行力提升行动计划
幻灯片 3: 破冰互动:执行力自测
- 提问: 请大家快速在心里打个分(1-10分),评估一下我们团队当前的销售执行力如何?
- 分享: 邀请1-2位学员分享一个近期“计划很好,但结果不理想”的案例。
- 目的: 引出主题,让学员意识到执行力问题的普遍性,并建立共鸣。
第二部分:认知篇——什么是真正的销售执行力? (约15分钟)
幻灯片 4: 重新定义“执行力”
- 误区: 执行力 ≠ 盲目服从、加班加点、没有抱怨。
- 正解: 执行力 = 将战略目标转化为结果的行动能力。
- 目标导向、结果说话、闭环思维、持续优化。
- 比喻: 一支军队,执行力不是士兵跑得多快,而是能否在规定时间内攻下指定的山头。
幻灯片 5: 卓越销售执行力的四大特征

(图片来源网络,侵删)
- 目标清晰: 知道“为什么做”和“做到什么程度”。
- 过程可控: 知道“在做什么”和“做得怎么样”。
- 责任到人: 知道“谁来做”和“谁负责”。
- 结果导向: 知道“最终要什么”和“如何拿到”。
幻灯片 6: 执行力是“1”,其他是“0”
- 展示: 一个金字塔图,执行力在最底层,支撑着产品、技术、品牌、营销等所有上层建筑。
- 再好的战略、再优秀的产品,没有强大的执行力,一切都是空谈。
第三部分:诊断篇——我们执行不力的根源在哪? (约20分钟)
幻灯片 7: 执行力缺失的“三大敌人”
- 目标“黑洞”
- 表现: 目标模糊、不切实际、缺乏分解。
- 案例: “今年要提升销售额”,但没有具体的客户数、客单价、渠道分解。
- 行动“拖延”
- 表现: 等待完美时机、畏惧困难、习惯性“等一等”。
- 案例: 明天就跟进客户,结果拖到客户被竞争对手签单。
- 反馈“失灵”
- 表现: 过程无人监督、问题无人上报、成功无人分享。
- 案例: 销售人员埋头苦干,但进展如何、遇到什么瓶颈,管理者完全不知情。
幻灯片 8: 互动诊断:我们的“病根”在哪里?
- 小组讨论 (5分钟):
结合我们的日常销售工作,以上哪个“敌人”最突出?请举例说明。
(图片来源网络,侵删) - 代表发言 (5分钟): 每组派代表分享讨论结果。
- 讲师总结: 将共性问题记录下来,为后续内容铺垫。
第四部分:实战篇——打造卓越执行力的三大支柱 (约40分钟)
幻灯片 9: 支柱一:目标管理——让执行有方向
- 核心工具:SMART原则
- S (Specific): 具体的 - 不是“提升业绩”,而是“将A产品的销售额提升20%”。
- M (Measurable): 可衡量的 - “新签10个年费超过10万的客户”。
- A (Achievable): 可实现的 - 基于历史数据,目标是挑战性的,但不是天方夜谭。
- R (Relevant): 相关的 - 与公司年度战略和团队KPI紧密相关。
- T (Time-bound): 有时限的 - “在Q3结束前完成”。
- 实战演练: 将一个模糊的销售目标(如“提升客户满意度”)用SMART原则进行改写。
幻灯片 10: 支柱二:过程管理——让执行有保障
- 核心理念:过程决定结果
- 关键动作:
- 制定标准作业程序: 将关键销售环节(如首次拜访、需求分析、方案呈现、谈判逼单)标准化,形成SOP。
- 建立例行沟通机制:
- 每日站会: 15分钟,同步昨日进展、今日计划、遇到的障碍。
- 每周复盘会: 1小时,回顾目标完成情况,分析成功/失败案例,制定下周计划。
- 工具赋能: 使用CRM系统,实时录入客户跟进记录,让过程透明化。
幻灯片 11: 支柱三:结果复盘——让执行有闭环
- 核心理念:复盘是最好的学习
- 复盘四步法 (AAR - After Action Review):
- 目标回顾: 当初的目标是什么?
- 结果评估: 实际结果是什么?差距在哪里?
- 过程分析: 哚些做得好?为什么?(亮点)
- 经验提炼: 哚些有待改进?如何改进?(教训与行动计划)
- 案例分析: 分析一个成功的赢单和一个失败的订单,带领学员一起进行复盘。
第五部分:工具篇——让执行可量化、可追踪 (约15分钟)
幻灯片 12: 销售执行力仪表盘
- 展示一个简洁的销售看板模板,包含以下核心指标:
- 过程指标:
- 每日/周新增线索数
- 销售活动量(电话量、拜访量)
- 客户转化率(线索 -> 机会 -> 订单)
- 结果指标:
- 销售额/回款额
- 新签客户数
- 客单价
- 过程指标:
- 强调: 管理者通过看板“看”,销售通过看板“干”。
幻灯片 13: CRM系统:执行力的“指挥中心”
- CRM的核心价值:
- 信息集中化: 客户信息不再流失在个人电脑里。
- 流程自动化: 自动提醒、分配任务。
- 决策数据化: 基于数据分析,优化销售策略。
- 演示: 快速演示CRM中创建任务、记录跟进、更新商机状态等核心操作。
第六部分:行动篇——我的执行力提升行动计划 (约15分钟)
幻灯片 14: 从“知道”到“做到”
- 提问: 培训结束,大家会回到原来的工作环境,如何确保今天学到的知识能落地?
- 答案: 制定一份个人行动计划。
幻灯片 15: 个人行动计划表 (模板)
- 表格形式,包含以下列:
- 我希望改进的执行力问题: (我的目标总是不清晰)
- 我将采取的具体行动: (下次制定目标时,先用SMART原则检查一遍)
- 完成时限: (下周一之前)
- 需要的支持: (希望上级能提供更明确的团队目标)
- 如何衡量成功: (我的个人目标SMART通过率达到100%)
- 行动指令: 请大家花5分钟,填写这张表格。
幻灯片 16: 小组分享与承诺
- 分享: 邀请2-3位学员分享自己的行动计划。
- 承诺: 全体起立,大声说出:“从今天起,我承诺,说到做到,拿到结果!”
第七部分:总结与Q&A (约5分钟)
幻灯片 17: 核心要点回顾
- 执行力 = 目标 + 过程 + 结果 + 复盘
- 目标要SMART,过程要SOP,结果要复盘
- 工具是保障,行动是关键
幻灯片 18: Q&A
- 开放问答环节
幻灯片 19: 结束页
- 感谢聆听!
- 让我们携手打造一支能打胜仗的销售铁军!
- 联系方式/二维码
给讲师的建议:
- 案例本土化: 尽量使用公司内部的真实案例,无论是成功的还是失败的,这样最能引起共鸣。
- 互动性: 多设计提问、小组讨论、角色扮演等环节,避免单向灌输。
- 语言生动: 使用比喻、故事等让内容更易于理解和记忆。
- 视觉化: PPT以图表、图片为主,文字精炼,突出重点。
- 强调实践: 整个培训的落脚点是“行动”,确保学员离开时带走明确的、可执行的计划。
- 后续跟进: 培训结束后1-2周,可以跟进学员的行动计划完成情况,并组织一次简短的分享会,巩固培训效果。
