培训服务流程如何高效培训?

这是一个非常好的问题!“培训服务流程怎么培训呢?”这个问题本身包含了两层意思:如何设计一套优秀的“服务流程”?(这是“做什么”和“怎么做”)如何让服务人员掌握并执行好这套流程?(这是“怎么教”和“怎么管”)我会将这两者结合起来,为您提供一个从0到1的完整、可落地的培训方案,第一部分:设计一套清晰、高效的服务……

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